教學進度

課程資訊

課程名稱觀光服務業管理
部別學制系科日間部,四技,觀光管理系餐飲與烘焙組
學分時數必修,學分 2.0,時數 2.0
分類分類代號 K1,分類名稱:試探

104/1 學期,於「觀二愛」教學之基本資訊

代號與教師開課代號:DT14103D308,任課教師:林怡君
相關網址
評分準則平時成績 40%,期中考評 30%,期末考評 % (僅做參考)
系統備註「授課進度」... 等,教師已確認

104/1 學期,於「觀二愛」教學之預定進度

週次
起訖日
校務摘要 課程進度

1040913
1040919
14日 開學,上午註冊第三節正式上課 宣導尊重智慧財產權,不使用影印本教科書。 觀光服務業課程介紹

1040920
1040926
24日 期初教務會議 章前-服務業金三角&產 業 的 層 級

1040927
1041003
28日 教師節 ch1服務時代

1041004
1041010
10日國慶日 ch1服務業7p

1041011
1041017
第一次月考週 ch2服務分類

1041018
1041024
ch2服務產能

1041025
1041031
26日期中教學評量開始 ch3服務品質理論一

1041101
1041107
6日期中教學評量結束 ch3服務品質理論二

1041108
1041114
期中考週 期中考

1041115
1041121
期中考檢討暨ch3服務品質理論三
十一
1041122
1041128
26日 期中教務會議
27日 校慶
ch4角色理論與服務失誤
十二
1041129
1041205
ch5服務保證
十三
1041206
1041212
ch5消費者抱怨
十四
1041213
1041219
第二次月考週 ch5關係行銷
十五
1041220
1041226
ch12服務實體環境
十六
1041227
1050102
28日期末教學評量開始
1日 元旦
ch12服務實體環境設計
十七
1050103
1050109
8日期末教學評量結束。 ch13服務傳送系統管理
十八
1050110
1050116
期末考週 期末考