教學進度

課程資訊

課程名稱客房實務管理
部別學制系科日間部,四技,觀光管理系
學分時數選修,學分 2.0,時數 2.0
分類分類代號 L,分類名稱:專業選修

101/2 學期,於「觀二仁」教學之基本資訊

代號與教師開課代號:DTM4100C418,任課教師:孔仁華
相關網址
評分準則平時成績 40%,期中考評 30%,期末考評 % (僅做參考)
系統備註「授課進度」... 等,教師未確認。
94/2 測試,95/2 啟用歷史資料查詢。

101/2 學期,於「觀二仁」教學之預定進度

週次
起訖日
校務摘要 課程進度

1020224
1020302
3/1彈性放假3/9補課 宣導尊重智慧財產權,不使用影印本教科書。旅館產業之介紹

1020303
1020309
7日 期初教務會議 旅館的分類及旅館客房的分類與計價

1020310
1020316
旅館的連鎖經營;客務部的組織與功能

1020317
1020323
第一次月考週 客房的預訂作業程序

1020324
1020330
服務中心介紹及住宿登記

1020331
1020406
1日
2日
3及5日 服務學習日
櫃檯服務範圍及話務服務;櫃檯之帳務作業

1020407
1020413
8日期中課輔開始,8日期中教學評量開始 旅客退房遷出之作業及前檯業務管理

1020414
1020420
19日期中課輔結束,19日期中教學評量結束 房務部的組織與功能;房務管理與實務

1020421
1020427
期中考週 期中考試

1020428
1020504
2日 期中教務會議 11/8房務技能操作
十一
1020505
1020511
房務技能操作
十二
1020512
1020518
第二次月考週 房務技能操作
十三
1020519
1020525
  房務部門的清潔維護與館內服務
十四
1020526
1020601
  客房安全與布巾品的管理
十五
1020602
1020608
分組討論報告
十六
1020609
1020615
10日期末教學評量開始,10日期末課輔開始 分組討論報告
十七
1020616
1020622
21日期末課輔結束,21日期末教學評量結束 分組討論報告與課程總複習
十八
1020623
1020629
期末考週 期末考試