教學進度

課程資訊

課程名稱旅行業經營與管理
部別學制系科進修部,四技,觀光管理系
學分時數必修,學分 2.0,時數 2.0
分類分類代號 K2,分類名稱:專精

103/1 學期,於「夜觀技三B」教學之基本資訊

代號與教師開課代號:NTM4101B509,任課教師:徐世杰
相關網址
評分準則平時成績 40%,期中考評 30%,期末考評 % (僅做參考)
系統備註「授課進度」... 等,教師已確認

103/1 學期,於「夜觀技三B」教學之預定進度

週次
起訖日
校務摘要 課程進度

1030914
1030920
15日 開學,上午註冊第三節正式上課 宣導尊重智慧財產權,不使用影印本教科書。課程介紹與學期報告介紹及分組編排。

1030921
1030927
25日 期初教務會議
28日 教師節
介紹觀光旅遊的興起、我國觀光旅遊之發展、台灣地區觀光旅遊之發展以及國外觀光旅遊活動的演進概述、旅行業之發展沿革。

1030928
1031004
介紹旅行業的定義與從業人員之資格、旅行業的分類與業務、旅行業的特性與功能。

1031005
1031011
第一次月考週
10日國慶日
探討旅行業的服務方式,包括:訂製化旅遊服務及現成化旅遊服務的說明。

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1031018
介紹與說明旅行業的設立條件、旅行業的組織及人員職責、旅行業的營運及旅行安全之探討。

1031019
1031025
說明護照-定義、種類、適用對象,護照之簽發機關、護照加簽;我國現行簽證的類別及規定、臨時停留許可證及外國人免簽證暨落地簽證規定之介紹。

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27日期中教學評量開始 介紹我國入出境管理及規定,包括:入出境管理、一般人民入出境作業規定、申請入境作業規定役男申請入出境有關之規定、緊急出境之申請程序及規定、港澳地區僑胞入出境作業規定、旅行業辦理大陸地區旅行業務之規定等。

1031102
1031108
7日期中教學評量結束 期中考複習

1031109
1031115
期中考週 期中考測驗。

1031116
1031122
20日 期中教務會議
21日 校慶
旅行業的遊程設計介紹:包括:遊程規劃的意涵、遊程的原則與目的、遊程規劃的產品特性、遊程規劃步驟與方法、遊程景點規劃與活動安排及成本規劃與分析。
十一
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1031129
導遊業務之管理與帶團作業介紹,包括:導遊業務之管理、導遊帶團作業、導遊帶團作業流程內容說明、團體服務簡報及旅客意見調查表。
十二
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1031206
領隊業務之管理與帶團作業之介紹,包括:領隊業務之管理及領隊帶團工作之流程和服務內容。
十三
1031207
1031213
緊急事件之處理與介紹,處理程序分為遺失類、罷工、班機、旅客病重傷亡、火災時、旅客迷途時、預定車輛未到、護照及簽證方面等的應變處理流程。
十四
1031214
1031220
第二次月考週 緊急事件之處理與介紹,包括:機票方面、旅行支票方面 緊急事件之預防 - 託運行李晚到、遺失或損壞方面、行程延誤方面、客人生病時之處理原則、機位不足方面、住宿方面及緊急事件案例討論。
十五
1031221
1031227
探討緊急事件之處理及緊急事件案例討論與分享。
十六
1031228
1040103
29日期末教學評量開始
1日 元旦
元旦放假。
十七
1040104
1040110
9日期末教學評量結束。 期末考複習。
十八
1040111
1040117
期末考週 期末考測驗。